En la plataforma digital Infopa'lante orientamos y brindamos información de servicio confiable y actualizada a migrantes y refugiados venezolanos, así como a colombianos retornados y desplazados internos. Actualmente tenemos diferentes canales digitales por medio de los cuales puedes comunicarte con nuestro equipo de moderadores, que responderán tus dudas e inquietudes sobre:
- Salud y protección
- Orientación migratoria
- Ayuda humanitaria
- Atención psicosocial
- Cualquier otra inquietud que tengas
Te puedes comunicar con nosotros a través de:
- Nuestra página web: https://infopalante.org/ En la parte inferior derecha encontrarás la ventanilla del chat, el cuál está habilitado de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm. Este chat es totalmente anónimo.
- Nuestra FanPage de Facebook: https://www.facebook.com/infopalanteorg/ No olvides darle "Me gusta" a nuestra página en Facebook y unirte a nuestra comunidad. En esta red social estaremos publicando información de interés para la población migrante. Puedes escribirnos a través de un mensaje interno o dejando tu inquietud en los comentarios, tus dudas serán atendidas en un horario de Lunes a Viernes de 8:00 am 5:00pm
- WhatsApp: Puedes escribirnos a nuestro número +57 1 5142361, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. para recibir orientación e información confiable. (Este número telefónico no recibe llamadas telefónicas).
- Nuestro correo electrónico: Si lo deseas, puedes escribirnos a info.palante@rescue.org por este canal también resolveremos tus dudas y está disponible todos los días del año.