Cada ciudad, municipio o distrito especial de Colombia cuenta con una personería local, la cual se encarga de proteger, defender y promover los derechos humanos y constitucionales de los habitantes en los que dicha oficina presta sus servicios.
Esto quiere decir que, si en algún momento consideras que tus derechos están siendo afectados, puedes recurrir a una personería, la cual deberá brindarte apoyo y asesoría para que exijas el cumplimiento de tus derechos, sin que te cobren por esta ayuda.
Las personerías hacen parte del Ministerio Público y están “bajo la dirección suprema del Procurador General”. La cabeza de estas entidades son los personeros, elegidos por el Concejo de cada municipio o ciudad para ejercer sus funciones por un periodo de cuatro años.
¿Cuáles son las funciones de las personerías?
Además de vigilar la conducta de servidores públicos en ciudades y municipios o proteger el interés público, estas son algunas de las funciones que cumplen las personerías en relación con la defensa de los derechos de la ciudadanía:
• Divulgar, coordinar y apoyar el diseño, implementación y evaluación de políticas públicas relacionadas con la protección de los derechos humanos en su municipio o ciudad.
• Orientar e instruir a los habitantes del municipio o ciudad en el ejercicio de sus derechos ante las autoridades públicas o privadas competentes.
• Interponer, por delegación del Defensor del Pueblo, las acciones de tutela en nombre de cualquier persona que lo solicite o se encuentre en situación de indefensión.
• Velar por la efectividad del derecho de petición.
• Defender los intereses colectivos.
• Vigilar el cumplimiento de la Constitución y defender los intereses de la sociedad.
¿Cuándo acudir a una personería?
Por ejemplo, si tu EPS te está negando la atención, puedes acudir a un recurso como la acción de tutela. Para ello, puedes recibir orientación en tu personería local.
En el caso de Bogotá (continuando con el ejemplo), puedes llamar al número (601) 382 04 50, opción 6, donde un abogado de la Personería Distrital te brindará asesoría jurídica gratuita sobre cómo hacer tu reclamo y si la tutela es el mecanismo adecuado o hay otra herramienta legal más acorde a tus necesidades.
Te presentamos una lista con las personerías de las 32 ciudades capitales del país:
• Leticia, Amazonas.
• Medellín, Antioquia.
• Arauca, Arauca.
• Barranquilla, Atlántico.
• Cartagena, Bolívar.
• Tunja, Boyacá.
• Manizales, Caldas.
• Florencia, Caquetá.
• Yopal, Casanare.
• Popayán, Cauca.
• Valledupar, Cesar.
• Quibdó, Chocó.
• Montería, Córdoba.
• Puerto Inírida, Guainía.
• San José, Guaviare.
• Neiva, Huila.
• Riohacha, Guajira.
• Santa Marta, Magdalena.
• Villavicencio, Meta.
• Pasto, Nariño.
• Cúcuta, Norte de Santander.
• Mocoa, Putumayo.
• Armenia, Quindío.
• Pereira, Risaralda.
• San Andrés, San Andrés y Providencia.
• Bucaramanga, Santander.
• Sincelejo, Sucre.
• Ibagué, Tolima.
• Cali, Valle del Cauca.
• Mitú, Vaupés.
• Puerto Carreño, Vichada.
• Bogotá D.C.
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Página web: Canal Institucional